สมาชิกบัตรเครดิต กรุงศรี สมัครง่าย ฟรี! สามารถใช้ได้ทั้งระบบปฏิบัติการ iOS และ Android
6 Features ว้าว เพื่อให้คุณจัดการชีวิตได้ง่ายในแอปเดียว
U MANAGE เรื่องบัตรจัดการได้ง่ายขึ้น
ตรวจสอบข้อมูลบัตรด้วยตัวเองได้ง่าย ๆ ทั้ง วงเงินคงเหลือล่าสุด ยอดชำระล่าสุด/ขั้นต่ำ, คะแนนล่าสุด, รายการใช้จ่ายบัตร, ยอดใช้จ่ายสะสม และลงทะเบียนโปรโมชั่นได้ฟรี! ลดค่า SMS
ฟีเจอร์ใหม่ช่วยให้ชีวิตง่ายขึ้นอีก พร้อมใช้งานตลอด 24 ชม. ทุกที่ ทุกเวลา
- เพิ่มวงเงินชั่วคราว
- แบ่งผ่อนชำระรายเดือน
- ระงับบัตรชั่วคราว
- เปิดใช้บัตรเครดิต
- ตั้งรหัสกดเงินสด
- สมัครรับใบแจ้งยอดอิเล็กทรอนิกส์
U INSURE
พบกับหลากหลายผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่คัดสรรมาเพื่ออำนวยความสะดวก และตอบทุกความต้องการของสมาชิกบัตรเครดิต กรุงศรี ไม่ว่าจะเป็นประกันภัยรถยนต์, ประกันภัยการเดินทาง และอื่น ๆ พร้อมให้คุณเลือกความคุ้มครองที่ตรงใจ พร้อมข้อเสนอสุดพิเศษ และบริการผ่อนชำระ 0% นานสูงสุด 10 เดือน*
U PAY จ่ายค่าบัตรง่ายในแอปเดียว
ฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดที่ให้ผู้ถือบัตรฯ จ่ายค่าบัตรเครดิต กรุงศรี ผ่าน Mobile Banking ของธนาคารชั้นนำได้ง่ายขึ้น โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลเพิ่มเติม บริหารเงินได้ง่าย และสะดวกยิ่งขึ้น
U LIKE รวมทุกโปรเด็ด เลือกโปรที่ใช่ รู้ใจเฉพาะคุณ
UChoose เรียนรู้จากการกดถูกใจโปรโมชั่นของคุณ ประสบการณ์การใช้งานจึงง่ายมาก ๆ สมาชิกบัตรเครดิต กรุงศรี ไม่ต้องเสียเวลาหาโปรที่ชอบอีกต่อไป พร้อมฟีเจอร์ใหม่ “แนะนำโปรเด็ดใกล้ตัว” ที่จะแนะนำโปรโมชั่นร้านค้าที่อยู่รอบ ๆ ตัวเรา และแจ้งเตือนส่วนลดโปรโมชั่นให้เมื่อเปิดใช้งาน
U MALL กิน ช้อป เที่ยว สนุกทุกไลฟ์สไตล์
ช้อปคุ้ม กับโปรโมชั่นมากมายจากพันธมิตร อาทิ Agoda, HomePro Online, Tesco Lotus Online, JDCentral, Major Cineplex ที่พร้อมมอบส่วนลดสุดพิเศษ จะช้อป กิน เที่ยว แค่เข้ามาเช็กส่วนลดโดน ๆ ดีลเด็ด หรือจะช้อปออนไลน์ผ่านแอป ก็สามารถทำได้ ครบจบในที่เดียว
U TREND อัปเดตเทรนด์พร้อมสาระดี ๆ
อัปเดตเทรนด์ใหม่มาแรง ไม่ว่าจะเป็น ร้านอาหาร ที่เที่ยว แหล่งช้อปปิ้ง พร้อมเพลิดเพลินกับสาระ และเกร็ดความรู้ที่น่าสนใจ ทั้งเคล็ดลับในการใช้บัตรเครดิต ข้อมูลบริการผลิตภัณฑ์ทางการเงิน การออม และการลงทุนต่าง ๆ ที่ไม่ควรพลาด ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์อย่างแท้จริง
U CASH สินเชื่อเงินสดโอนเข้าบัญชี
ให้คุณเบิกถอนเงินโอนเข้าบัญชีทุกธนาคาร หรือ พร้อมเพย์ทันที ตลอด 24 ชั่วโมง ได้ง่ายๆเพียงปลายนิ้ว รวดเร็วไม่ต้องหาตู้ ATM
ขั้นตอนการลงทะเบียน UChoose ครั้งแรก
เลือก register
เลือก Accept ตอบรับเงื่อนไขบริการ
ใส่หมายเลขบัตรเครดิต 16 หลัก รหัสบัตร ประชาชน และเบอร์โทรศัพท์
OTP คือ การเพิ่มระดับความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางการเงิน โดยให้มีการยืนยันตัวตนของลูกค้าอีกครั้งด้วยรหัสผ่าน OTP (One Time Password) ซึ่งเป็น Password ประเภท Dynamic Password ที่ใช้ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น โดยบริษัทฯจะทำการส่งรหัสผ่าน OTP ให้กับลูกค้า มายังหมายเลขโทรศัพท์มือถือในรูปแบบ SMS เมื่อทำธุรกรรมทางการเงินบางกรณีที่มีความจำเป็นต้องใช้รหัสผ่าน OTP
รหัสผ่าน 6 หลัก คือ ชุดตัวเลขที่กำหนดขึ้นเป็นรหัสลับเฉพาะส่วนบุคคลที่ใช้เพื่อเป็นรหัสผ่านเข้าสู่ระบบงาน หรือการให้บริการในระบบคอมพิวเตอร์ ภายใต้ข้อกำหนดหรือรูปแบบของหน่วยงานผู้ให้บริการจะกำหนดขึ้น
1. แตะที่บัตรเลือกที่ "ตั้งรหัสเอทีเอ็ม"
2. กด "ยืนยัน" เพื่อเข้าสู่ขั้นตอนการตั้งรหัสเอทีเอ็ม
3. ตั้งรหัสเอทีเอ็ม 4 หลัก
4. กดยืนยันรหัสเอทีเอ็ม 4 หลัก อีกครั้ง
5. ใส่รหัสผ่านใช้ครั้งเดียว (OTP) ที่ส่งให้ผ่านทาง SMS
6. ตั้งรหัสเอทีเอ็ม "สำเร็จ"
คำถามที่ 1
Q: หากลืมรหัสผ่าน (Passcode) ต้องแก้ไขอย่างไร?
A: สามารถสร้างรหัสผ่านใหม่ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
1. กดปุ่มลืมรหัสผ่าน > กดยืนยันเพื่อตั้งรหัสใหม่
2. เลือกวิธีเปลี่ยนรหัสผ่านโดย "หมายเลขบัตรเครดิต" หรือ "บัตรประชาชน
: กรณีใช้งานโดยบัตรเครดิต > กรอกหมายเลขบัตรเครดิต 16 หลัก > กดปุ่ม ถัดไป > รอรับ SMS รหัส OTP ตามหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ผูกกับบัตรเครดิต
: กรณีใช้งานโดยบัตรประชาชน > ใส่เลขบัตรประชาชน 13 หลัก > กรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือ > กดปุ่ม ถัดไป > รอรับ SMS รหัส OTP ผ่านข้อความในโทรศัพท์มือถือที่กรอก
3. กรอกรหัส OTP 6 หลักที่ได้รับ หากยังไม่ได้รับรหัส OTP สามารถกด Request OTP เพื่อให้ระบบส่งรหัส OTP ใหม่ไปยังข้อความทางโทรศัพท์มือถืออีกครั้ง
4. ตั้งค่ารหัสผ่านเพื่อใช้งานเข้าแอปพลิเคชั่นใหม่ ด้วยการกรอกรหัสผ่าน 6 หลัก > ยืนยันรหัสผ่านอีกครั้ง
คำถามที่ 2
Q: หากต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน (Passcode) ต้องแก้ไขอย่างไร
A: สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้โดยกดปุ่ม เปลี่ยนรหัสผ่าน > ใส่รหัสผ่านเดิม > ใส่รหัสผ่านใหม่ > ยืนยันรหัสผ่านใหม่อีกครั้ง > แอปพลิเคชั่นทำการเปลี่ยนรหัสผ่านสำเร็จ
คำถามที่ 3
Q: ถ้าต้องการเปลี่ยน Login จาก Finger print เป็นรหัสผ่าน (Passcode) ต้องทำอย่างไร
A: กดไอคอนรูปเฟื่อง (เพิ่มเติม) > เมนูตั้งค่า > ลายนิ้วมือ (Touch ID)
- เปิดใช้งานลายนิ้วมือ (Touch ID) > กดปุ่ม เปิด เพื่อใช้การสแกนนิ้วมือในการเข้าสู่แอปพลิเคชัน > กด OK เพื่อยืนยัน
- ปิดใช้งานลายนิ้วมือ (Touch ID) > กดปุ่ม ปิด เพื่อยกเลิกการสแกนนิ้วมือในการเข้าสู่แอปพลิเคชัน > กด OK เพื่อยืนยัน
คำถามที่ 4
Q: ถ้าเปลี่ยนมือถือเครื่องใหม่ ต้อง Register ใหม่หรือไม่?
A: หากท่านต้องการใช้งาน UChoose กับมือถือเครื่องใหม่ ท่านต้องทำการ Register ใหม่อีกครั้ง หลังจากทำการ Register แล้ว ระบบจะอนุญาตให้ท่านสามารถใช้ Passcode เดิมที่ท่านตั้งไว้ในครั้งแรก
คำถามที่ 5
Q: ถ้าต้องการปรับเปลี่ยนบัตรเครดิต (Add card /Delete card) ต้องทำอย่างไร
A: กดปุ่ม บัตรเครดิต > เลือก เพิ่ม หรือ ลดบัตรเครดิต โดยการกดที่วงกลม หรือ หากต้องการเลือกบัตรเครดิตทุกใบ สามารถกดที่ เลือกทั้งหมด > กดปุ่ม เลือก เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง
คำถามที่ 6
Q: ถ้าต้องการเปลี่ยนภาษาทำอย่างไร
A: กดไอคอนรูปเฟื่อง (เพิ่มเติม) > เมนูตั้งค่า > ภาษา
- กดปุ่ม TH หรือ EN เพื่อเปลี่ยนภาษา > กด ปุ่ม OK เพื่อยืนยันการเปลี่ยนภาษา > เปลี่ยนภาษาเสร็จสิ้น
คำถามที่ 7
Q: สามารถใช้ Log in เดิมกับ เครื่องอื่นได้หรือไม่
A: ท่านต้องทำการ Register ใหม่อีกครั้ง หลังจากทำการ Register แล้ว ระบบจะอนุญาตให้ท่านสามารถใช้ Passcode เดิมที่ท่านตั้งไว้ในครั้งแรก
คำถามที่ 8
Q: เบอร์มือถือที่ใช้รับ OTP จำเป็นต้องเป็นเบอร์ที่อยู่ในระบบหรือไม่
A: เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลของผู้ใช้งาน Application U Choose จะทำการส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ผู้ใช้งานได้ลงทะเบียนไว้กับบริษัทเท่านั้น
คำถามที่ 9
Q: ถ้าต้องการหาร้านค้าใกล้เคียง ที่มีโปรโมชั่นกับบัตร ต้องทำอย่างไร
A: ท่านสามารถดูร้านค้าที่ใกล้เคียงสถานที่ที่ท่านอยู่ได้โดยกดปุ่ม Nearby
คำถามที่ 10
Q: ถ้าต้องการบันทึกโปรโมชั่นโปรด (Save Favorite Promotion) ที่ชื่นชอบไว้ดูภายหลัง ต้องทำอย่างไร
A: กดปุ่ม โปรโมชั่นโปรด > แอปพลิเคชันแสดงโปรโมชันโปรดที่เคยถูกใจไว้ > กดรูปโปรโมชั่นที่ต้องการทราบรายะเอียด > แอปพลิเคชั่นจะแสดงรายละเอียดของโปรโมชั่น
คำถามที่ 11
Q: ถ้าต้องการดูว่าเคยลงทะเบียนโปรโมชั่นอะไรไปแล้วบ้าง ต้องทำอย่างไร
A: กดปุ่ม โปรโมชั่นที่ได้ลงทะเบียน > แอปพลิเคชันแสดงโปรโมชั่นที่ทำการลงทะเบียนไว้ > กดรูปโปรโมชั่นที่ต้องการทราบรายะเอียด > แอปพลิเคชั่นจะแสดงรายละเอียดของโปรโมชั่น
คำถามที่ 12
Q: ถ้าต้องการดูว่าเคยแลกคะแนนอะไรไปแล้วบ้าง ต้องทำอย่างไร
A: คลิกเมนูเพิ่มเติม > เลือกเมนูประวัติการแลกสินค้า > เลือกสินค้าที่ต้องการทราบรายละเอียด > รายละเอียดประวัติการแลกสินค้า
คำถามที่ 13
Q: วิธีลงทะเบียนโปรโมชั่น ต้องทำอย่างไร
A: สำหรับโปรโมชั่นที่สามารถลงทะเบียนได้ ให้กดปุ่มลงทะเบียนเพื่อลงทะเบียนโปรโมชั่น
คำถามที่ 14
Q: หากโปรโมชั่นนั้น ร่วมรายการมากกว่า 1 หน้าบัตร ต้องลงทะเบียน ทุกบัตร หรือไม่
A: ไม่จำเป็น เพราะระบบจะทำการบันทึกการลงทะเบียนโปรโมชั่นให้ทุกหน้าบัตรโดยอัตโนมัติ
คำถามที่ 15
Q: หากลงทะเบียนโปรโมชั่นสำเร็จแล้วจะตรวจสอบได้อย่างไร
A: กดปุ่ม โปรโมชั่นที่ได้ลงทะเบียน > แอปพลิเคชันแสดงโปรโมชั่นที่ทำการลงทะเบียนไว้ > กดรูปโปรโมชั่นที่ต้องการทราบรายะเอียด > แอปพลิเคชั่นจะแสดงรายละเอียดของโปรโมชั่น
คำถามที่ 16
Q: บัตรเสริม สามารถใช้งาน Application นี้ได้หรือไม่
A: ระบบยังไม่รองรับการใช้งานบัตรเสริม
คำถามที่ 17
Q: การค้นหาโปรโมชั่น มีวิธีการค้นหาอย่างไร
A: สามารถทำได้ 3 วิธี
1. กดปุ่มโปรโมชั่น > Slide เพื่อดูโปรโมชั่น
2. พิมพ์ชื่อโปรโมชั่นในช่อง Search
3. กดปุ่ม Nearby เพื่อดู Promotion จากแผนที่
คำถาม-คำตอบเบื้องต้น เงื่อนไขการทำรายการผ่อนจัดให้ 0% นาน 3 เดือน
Q: ลูกค้าสามารถทำรายการ EPR ผ่อนจัดให้ 0% นาน3เดือน ผ่านช่องทางใดบ้าง?
A: ลูกค้าสามารถทำรายการ ผ่อนจัดให้ 0% นาน3เดือนผ่านช่องทาง Uchoose Mobile Application, ระบบโทรศัพท์ตอบรับอัตโนมัติ (IVR) ที่ศูนย์บริการลูกค้าโทร 1712 กด 1 กด 6, Call Center โทร 1712 และ Telesales
Q: ลูกค้าต้องใช้จ่ายเท่าใด จึงสามารถเปลี่ยนจากรายการปกติเป็นรายการผ่อนชำระได้
A: เมื่อลูกค้ามียอดใช้จ่ายตั้งแต่ 1,000 บาทขึ้นไปต่อรายการ และยอดรวมต้องไม่น้อยกว่า 3,000 บาทต่อครั้งที่นำมาเปลี่ยนเป็นรายการผ่อนชำระ โดยขอสงวนสิทธิ์ยอดรวมสูงสุดไม่เกิน 15,000 บาทต่อรอบบัญชี ซึ่งจะต้องเป็นยอดที่ใช้จ่ายในเทสโก้โลตัสทุกสาขา และเทสโก้โลตัส ช้อป ออนไลน์ เท่านั้น ยกเว้นร้านค้าเช่า, เพาเวอร์บาย และสินค้าที่ไม่สามารถร่วมรายการได้ (สินค้าประเภทเครื่องดื่มแอลกอฮอล์, บุหรี่ และนมผงเด็กสูตร 1, 2)
Q: ยอดใช้จ่ายปกติที่ลูกค้าเปลี่ยนเป็นรายการผ่อนจัดให้ 0% นาน3เดือน จะได้รับคะแนนสะสมหรือไม่
A: คะแนนสะสมที่ลูกค้าได้รับจากการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตจะถูกหักคืนเฉพาะรายการที่เปลี่ยนเป็นผ่อนชำระ 0% จัดให้สำเร็จเท่านั้น โดยยังคงได้รับคะแนนจากคลับการ์ดตามปกติ
Q: ลูกค้าสามารถเปลี่ยนเป็นรายการผ่อนชำระ 0% จัดให้ ได้ก่อนวันสรุปยอดบัญชีกี่วัน
A: ลูกค้าสามารถเปลี่ยนเป็นรายการผ่อนชำระ 0% จัดให้ ได้ก่อนวันสรุปยอดบัญชี 1 วัน
คำถาม-คำตอบเบื้องต้น ขั้นตอนการตั้งรหัส ATM
Q: เมื่อตั้งรหัส ATM แล้วสามารถใช้งานได้เลยหรือไม่
A: ท่านสามารถใช้งานได้เลย
Q: สามารถตั้งรหัส ATM ได้ตลอด 24 ชั่วโมงหรือไม่
A: ท่านสามารถตั้งรหัส ATM ได้ตลอด 24 ชั่วโมง