คำถามที่ถูกถามมากที่สุด
คำถามอื่นๆ
คำถามยอดฮิต
วิธีเปิดบัตร
การอายัดบัตรเครดิต
เปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว
ตรวจสอบผลการสมัคร
ช่องทางการชำระเงิน
คำถามอื่นๆที่ถูกถามมามาก
ช่องทางการสมัครบัตร
บัตรเสริม
ตรวจสอบผลการสมัคร
วิธีเปิดบัตร
วงเงินในบัตร
ช่องทางการชำระเงิน
การเบิกถอนเงินสด
เปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว
ระบบหักบัญชีอัตโนมัติ
ตรวจสอบข้อมูลบัตรผ่าน SMS
การอายัดบัตรเครดิต
โปรแกรมแบ่งชำระรายเดือน ผ่านแอป UCHOOSE
อัตราดอกเบี้ย ค่าบริการ ค่าปรับ และค่าธรรมเนียมประเภทต่างๆ
การแลกคะแนน
Samsung Pay
1. ชำระค่าบัตรผ่านระบบหักบัญชีอัตโนมัติ
เพื่อความสะดวกของท่านที่มีบัญชีเงินฝากกระแสรายวันหรือบัญชีออมทรัพย์ที่ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) ท่านสามารถใช้บริการหักบัญชีชำระอัตโนมัติโดยช่องทางดังนี้
1) ช่องทางตู้ ATM ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
2) ช่องทางกรุงศรีออนไลน์
3) ช่องทางกรุงศรีโมบาย แอพพลิเคชั่น
4) ช่องทางสาขา ธนาคารกรุงศรีอยุธยา โดยขอแบบฟอร์มได้ที่สาขา มีขั้นตอนดังนี้
• กรอกรายละเอียดในแบบฟอร์มใบยินยอมการหักบัญชีแล้วส่งที่ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) ณ สาขาที่ท่านต้องการให้หักบัญชี หรือส่งกลับไปยังบริษัท บัตรกรุงศรีอยุธยา จำกัด
• เมื่อถึงวันครบกำหนดชำระบริษัทฯ จะตัดค่าใช้จ่ายจากบัญชีดังกล่าวโดยอัตโนมัติ (และโปรดนำเงินเข้าบัญชีดังกล่าวล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วันก่อนถึงกำหนดชำระเงิน)
• การชำระเงินโดยวิธีนี้ ท่านจะยังคงได้รับใบแจ้งยอดบัญชีก่อนการหักเงินเช่นเดียวกับการชำระด้วยวิธีอื่น
• หากท่านต้องการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการชำระเงิน กรุณาติดต่อศูนย์บริการบัตรเครดิตกรุงศรี
- บัตรเครดิต กรุงศรี เอ็กซ์คลูซีฟ ซิกเนเจอร์ และ บัตร กรุงศรี ซิกเนเจอร์ โทร 0 2296 5566
- บัตรเครดิต กรุงศรี วีซ่า แพลทินัม และบัตรเครดิต เอไอเอ วีซ่า แพลทินัม โทร 0 2646 3555
- บัตรเครดิต กรุงศรี เจซีบี แพลทินัม โทร 0 2646 3939
- บัตรกรุงศรี ประเภทอื่น และบัตรโฮมโปร วีซ่า โทร. 0 2646 3000
- บัตรเครดิต กรุงศรี คอร์ปอเรท การ์ด โทร 0 2646 3333
• ท่านสามารถทราบผลการตัดบัญชี ผ่านทาง SMS หรือ ปรากฎหมายเลขบัญชีธนาคารที่ท่านระบุให้หักบัญชีในใบแจ้งยอดบัญชีบัตรเครดิต
2. (กรุงศรี สมาร์ท บิล)
บริการตัดค่าสาธารณูปโภค ค่าบริการายเดือนต่างๆ โดยอัตโนมัติผ่านบัตรกรุงศรีเครดิตคาร์ด (ประเภทบุคคลธรรมดาเท่านั้น) สามารถดำเนินการได้ 2 วิธี ดังนี้
1) ส่งเอกสารแบบฟอร์มมาที่บริษัท
ดาวน์โหลด แบบฟอร์มกรุงศรีสมาร์ทบิล โดยอัตโนมัติผ่านบัตรกรุงศรีเครดิตคาร์ด กรอกข้อมูลในแบบฟอร์ม ลงชื่อให้ความยินยอมให้เรียบร้อย ส่งมาที่
• โทรสารหมายเลข 0 2627 6568 หรือ
• ส่งอีเมล์มาที่ csm@krungsri.com หรือ
• ส่งไปรษณีย์จ่าหน้าซองถึง :
บริษัท บัตรกรุงศรีอยุธยา จำกัด
ตู้ปณ. 83 ปณจ. รองเมือง กรุงเทพฯ 10330 วงเล็บมุมซองว่า “บริการชำระค่าสาธารณูปโภคและค่าบริการต่างๆ”
2) ศูนย์บริการสมาชิกบัตร (Call Center) โดยทำรายการผ่านระบบโทรศัพท์อัตโนมัติที่
• บัตรเครดิต กรุงศรี เอ็กซ์คลูซีฟ ซิกเนเจอร์ โทร 0 2296 5566 กด 1
• บัตรเครดิต กรุงศรี ซิกเนเจอร์ โทร 0 2627 4788
• บัตรเครดิต กรุงศรี วีซ่า แพลทินัม และบัตรเครดิต เอไอเอ วีซ่า แพลทินัม โทร 0 2646 3555 กด 3 กด 3
• บัตรเครดิต กรุงศรี เจซีบี แพลทินัม โทร 0 2646 3939 กด 3 กด 3
• บัตรกรุงศรี ประเภทอื่น และบัตรโฮมโปร วีซ่า โทร. 0 2646 3000 กด 3 กด 3
หลังจากได้รับเอกสารครบถ้วนหรือเจ้าหน้าที่รับเรื่องเรียบร้อยแล้วจะมีผลภายใน 45-60 วัน โดยการชำระค่าบริการบัตรเครดิตจะเริ่มตั้งแต่งวดการชำระเงินที่ผู้ให้บริการได้ระบุหมายเลขบัตรเครดิตของท่านในใบเสร็จรับเงิน/ใบแจ้งหนี้ ที่ผู้ให้บริการส่งให้ท่านทุกเดือน
หมายเหตุ
- สมาชิกบัตรที่ประสงค์จะใช้บริการ จะเป็นบัตรหลัก หรือบัตรเสริมก็ได้
- ขอสงวนสิทธิ์ในการให้บริการนี้แก่บุคคลธรรมดาเท่านั้น
เพื่อความสะดวกของท่านที่มีบัญชีเงินฝากกระแสรายวันหรือบัญชีออมทรัพย์ที่ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) ท่านสามารถใช้บริการหักบัญชีชำระอัตโนมัติโดยช่องทางดังนี้
1) ช่องทางตู้ ATM ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
2) ช่องทางกรุงศรีออนไลน์
3) ช่องทางกรุงศรีโมบาย แอพพลิเคชั่น
4) ช่องทางสาขา ธนาคารกรุงศรีอยุธยา โดยขอแบบฟอร์มได้ที่สาขา มีขั้นตอนดังนี้
• กรอกรายละเอียดในแบบฟอร์มใบยินยอมการหักบัญชีแล้วส่งที่ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) ณ สาขาที่ท่านต้องการให้หักบัญชี หรือส่งกลับไปยังบริษัท บัตรกรุงศรีอยุธยา จำกัด
• เมื่อถึงวันครบกำหนดชำระบริษัทฯ จะตัดค่าใช้จ่ายจากบัญชีดังกล่าวโดยอัตโนมัติ (และโปรดนำเงินเข้าบัญชีดังกล่าวล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วันก่อนถึงกำหนดชำระเงิน)
• การชำระเงินโดยวิธีนี้ ท่านจะยังคงได้รับใบแจ้งยอดบัญชีก่อนการหักเงินเช่นเดียวกับการชำระด้วยวิธีอื่น
• หากท่านต้องการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการชำระเงิน กรุณาติดต่อศูนย์บริการบัตรเครดิตกรุงศรี
- บัตรเครดิต กรุงศรี เอ็กซ์คลูซีฟ ซิกเนเจอร์ และ บัตร กรุงศรี ซิกเนเจอร์ โทร 0 2296 5566
- บัตรเครดิต กรุงศรี วีซ่า แพลทินัม และบัตรเครดิต เอไอเอ วีซ่า แพลทินัม โทร 0 2646 3555
- บัตรเครดิต กรุงศรี เจซีบี แพลทินัม โทร 0 2646 3939
- บัตรกรุงศรี ประเภทอื่น และบัตรโฮมโปร วีซ่า โทร. 0 2646 3000
- บัตรเครดิต กรุงศรี คอร์ปอเรท การ์ด โทร 0 2646 3333
• ท่านสามารถทราบผลการตัดบัญชี ผ่านทาง SMS หรือ ปรากฎหมายเลขบัญชีธนาคารที่ท่านระบุให้หักบัญชีในใบแจ้งยอดบัญชีบัตรเครดิต
2. (กรุงศรี สมาร์ท บิล)
บริการตัดค่าสาธารณูปโภค ค่าบริการายเดือนต่างๆ โดยอัตโนมัติผ่านบัตรกรุงศรีเครดิตคาร์ด (ประเภทบุคคลธรรมดาเท่านั้น) สามารถดำเนินการได้ 2 วิธี ดังนี้
1) ส่งเอกสารแบบฟอร์มมาที่บริษัท
ดาวน์โหลด แบบฟอร์มกรุงศรีสมาร์ทบิล โดยอัตโนมัติผ่านบัตรกรุงศรีเครดิตคาร์ด กรอกข้อมูลในแบบฟอร์ม ลงชื่อให้ความยินยอมให้เรียบร้อย ส่งมาที่
• โทรสารหมายเลข 0 2627 6568 หรือ
• ส่งอีเมล์มาที่ csm@krungsri.com หรือ
• ส่งไปรษณีย์จ่าหน้าซองถึง :
บริษัท บัตรกรุงศรีอยุธยา จำกัด
ตู้ปณ. 83 ปณจ. รองเมือง กรุงเทพฯ 10330 วงเล็บมุมซองว่า “บริการชำระค่าสาธารณูปโภคและค่าบริการต่างๆ”
2) ศูนย์บริการสมาชิกบัตร (Call Center) โดยทำรายการผ่านระบบโทรศัพท์อัตโนมัติที่
• บัตรเครดิต กรุงศรี เอ็กซ์คลูซีฟ ซิกเนเจอร์ โทร 0 2296 5566 กด 1
• บัตรเครดิต กรุงศรี ซิกเนเจอร์ โทร 0 2627 4788
• บัตรเครดิต กรุงศรี วีซ่า แพลทินัม และบัตรเครดิต เอไอเอ วีซ่า แพลทินัม โทร 0 2646 3555 กด 3 กด 3
• บัตรเครดิต กรุงศรี เจซีบี แพลทินัม โทร 0 2646 3939 กด 3 กด 3
• บัตรกรุงศรี ประเภทอื่น และบัตรโฮมโปร วีซ่า โทร. 0 2646 3000 กด 3 กด 3
หลังจากได้รับเอกสารครบถ้วนหรือเจ้าหน้าที่รับเรื่องเรียบร้อยแล้วจะมีผลภายใน 45-60 วัน โดยการชำระค่าบริการบัตรเครดิตจะเริ่มตั้งแต่งวดการชำระเงินที่ผู้ให้บริการได้ระบุหมายเลขบัตรเครดิตของท่านในใบเสร็จรับเงิน/ใบแจ้งหนี้ ที่ผู้ให้บริการส่งให้ท่านทุกเดือน
หมายเหตุ
- สมาชิกบัตรที่ประสงค์จะใช้บริการ จะเป็นบัตรหลัก หรือบัตรเสริมก็ได้
- ขอสงวนสิทธิ์ในการให้บริการนี้แก่บุคคลธรรมดาเท่านั้น
